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Landesverband
Kinder- und Jugenderholungszentren
Sachsen-Anhalt e. V.
Adelheidstraße 1
06484 Quedlinburg
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Fax: 03946 / 8 10 55 80
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ServiceQualität Deutschland

Neuigkeiten und Termine aus dem Landesverband

Frau Cornelia Lüddemann, jugend-und familienpolitische Sprecherin der Fraktion BÜNDNIS 90 / DIE GRÜNEN

zu Gast in unserer Geschäftsstelle

Qualitätsmanagement ServiceQualität Deutschland

Der Landesverband KiEZ Sachsen-Anhalt e.V. möchte bundesweit  noch stärker auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Zielgruppen eingehen.

Um dies möglich zu machen, lässt sich der Landesverband KiEZ Sachsen-Anhalt e.V. mit dem Siegel des Qualitätsmanagementsystems ServiceQualität Deutschland zertifizieren.

Die MitarbeiterInnen der Geschäftsstelle werden in speziellen Seminaren geschult und sind somit auf die Bedürfnisse der Kunden hervorragend vorbereitet. Sie lernen ServiceQualität nach innen und außen zu leben.

Das Fundament bildet dabei die konsequente Analyse und Bewertung der Serviceabläufe aus Sicht der Kunden. Im Ergebnis sollen die Kundenerwartungen mit erstklassigem Service übertroffen werden. 

Deutsch – Polnischer Fachkräfteaustausch im KiEZ Arendsee

Vom 11. – 14. Mai 2011 fand, durch das DPJW organisiert, in Konstancin – Jeziorna, bei Warschau, eine Deutsch – Polnische Partnerbörse, an dem der Landesverband KiEZ Sachsen-Anhalt e.V. mit 2 Mitarbeitern teilnahm, statt.

3. Internationaler Nachbarschafts- und Kindertag

Ob Malen, Basteln, Hüpfen,… alle Kinder der Stadt waren am 31. Mai 2011 in den Wordgarten Quedlinburg herzlich eingeladen. Das Europa Aktionsforum e. V. organisierte dieses Fest mit weiteren Akteuren der Kinder- und Jugendarbeit, dabei entstand ein buntes Programm...

Fachkräfteaustausch in Orlyonok / Russland

Die Stiftung Deutsch-Russischer Jugendaustausch förderte einen vom Landesverband der KiEZe in Sachsen-Anhalt, im Namen der BAG KiEZ, organisierten Erfahrungsaustausch mit unseren Partnern in Russland. Es ging an das Schwarze Meer, in das große Kindererholungszentrum Orlyonok...

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